Calibración y reparación de equipos geofísicos

Diagnóstico antes de intervenir

Servicio técnico para evaluar funcionamiento, corregir fallas y mantener equipos geofísicos en condiciones de trabajo.

Cuando un equipo empieza a comportarse de forma extraña, cambiar piezas por ensayo y error puede encarecer la reparación. Preferimos empezar por diagnóstico: reproducir la falla, revisar alimentación, conexiones, sensores, comunicación y comportamiento funcional antes de intervenir.

La calibración o reparación debe comenzar identificando el síntoma, historial del equipo, condiciones de uso, accesorios involucrados y pruebas reproducibles. Una intervención sin diagnóstico puede ocultar la causa real o introducir nuevos problemas.

Así el cliente sabe qué se encontró, qué puede repararse, qué necesita repuesto y qué costo corresponde. Si el problema entra en condiciones de garantía se gestiona como tal; si proviene de uso o una causa externa, se cotiza con claridad.

¿Qué podemos revisar?

• Funcionamiento general y síntomas reportados.
• Conexiones, cables, accesorios y alimentación cuando corresponda.
• Comportamiento de adquisición y verificación funcional.
• Necesidad de calibración, mantenimiento o reparación.
• Antecedentes de golpes, humedad, intervención previa o fallas intermitentes.

Evaluación y alcance

• Identificación del equipo, modelo y número de serie cuando esté disponible.
• Pruebas iniciales y reproducción de la falla.
• Definición de acciones posibles y limitaciones.
• Cotización cuando la intervención no está cubierta por garantía.

Cómo trabajamos

Se recibe o coordina la revisión del equipo, se documenta el problema, se realizan pruebas y se comunica el diagnóstico antes de una intervención mayor. Cuando la reparación requiere componentes o acciones externas, se informa al cliente.

Control antes de decidir

Las pruebas posteriores buscan confirmar que la función intervenida responde de forma estable dentro del alcance acordado.

Garantía y responsabilidad de la reparación

Las fallas atribuibles a fabricación se gestionan de acuerdo con las condiciones de garantía aplicables. Las fallas por uso, manipulación, daño físico, humedad u otras causas externas pueden requerir reparación pagada.

Equipos que pueden evaluarse

• Equipos comercializados por Geofísica Integral.
• Equipos externos, previa revisión de compatibilidad y capacidad técnica.
• Sistemas GPR y accesorios publicados por la empresa.
• Otros equipos geofísicos sujetos a evaluación previa.

Resultados y entregables

• Diagnóstico técnico.
• Informe o comunicación de hallazgos según alcance.
• Cotización de reparación cuando corresponda.
• Calibración/verificación funcional acordada.
• Prueba posterior y recomendaciones de uso/mantenimiento.

Repuestos, tiempos y viabilidad dependen del modelo y de la disponibilidad real.

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Preguntas frecuentes sobre Calibración y reparación de equipos geofísicos

Solicitar diagnóstico o reparación

Indícanos equipo, modelo, síntoma, antecedentes, ubicación y fotografías o videos del problema. Con esa información coordinamos la evaluación.